1. Określenie celu oferty: opisz, czego dotyczy oferta i czego ma dokonać firmy w wyniku jej skorzystania.
2. Zidentyfikowanie grupy docelowej: określ, kogo ma dotyczyć oferta i jakiego rodzaju grupy klientów chcesz pozyskać.
3. Przygotowanie szczegółowego opisu produktu lub usługi: opisz szczegółowo wszystkie produkty lub usługi, które zamierzasz zaoferować swoim klientom.
4. Wykonanie listy oferowanych usług i produktów: skompiluj listę konkretnych produktów lub usług, które oferujesz swoim klientom.
5. Wyjaśnienie korzyści płynących z zakupu oferowanego produktu lub usługi: określ, jakie zalety będą miały dla klienta twoje produkty i usługi.
6. Przygotowanie informacji o cenie oferowanych produktów i usług: określ ceny do konkretnych produktów i usług oraz informacje na temat warunków płatności.
7. Zaznaczenie oferowania rabatów lub innych promocji: jeśli chcesz promować produkty lub usługi, dobrze byłoby to wyraźnie zaznaczyć w swojej ofercie.
8. Przekazanie informacji o wsparciu oferowanym przez firmę: wyjaśnij, jakiego rodzaju wsparcie może otrzymać klient po zakupie i jak jest ono dostępne.
9. Uwzględnienie ewentualnych polityk zwrotów i reklamacji: określ politykę, w której wyjaśnisz, jak zamierzasz zarządzać żądaniami zwrotów lub reklamacji.
10. Udostępnienie lub opisanie dostępu do produktu lub usługi: jeśli oferujesz usługi zdalne, dobrze jest udostępnić informacje o tym, w jaki sposób klienci będą mogli uzyskać dostęp.
11. Wyraźne oznaczenie daty ważności oferty: jeśli chcesz, by oferta była aktualna, dobrze byłoby wyraźnie określić, jak długo ona będzie obowiązywać.
12. Dołączenie innych niezbędnych informacji: jeśli istnieje jakieś dalsze wsparcie lub informacje, które mogą ułatwić potencjalnym klientom rozważenie zakupu, dołącz je do oferty.
